2007年04月
2007年04月19日
今日のビックリ発言
火曜水曜とお客さんでの初回納入だったんですよ
記念すべき俺開発ボトル3本目
しかも技術的にかなり難しいと言われてたアイテムで
開発に2年半を要した大作です
客先での充填も上々で
意気揚々と引き上げようとした時に
客から一つ注意されたんです
客「底に軽く傷があるんだよー
まぁこの程度なら良いんだけど
酷いの出さないでねー」
俺「はい、了解です
対策は打ってあるんで問題ないっすよー」
とまぁこんな軽いやり取りで
つつがなく終了したと思ってたんですよ
営業「一応、現場の○○課長代理にも相談して
後日、客には報告しとくよー」
俺「はい、どーもです。おつかれっしたー」
で・・・今日
○○課長代理
「おい、お前は何故クレームを出しておいて
放置しているんだ?
しかも、対策が分かっていて未然に防げただろう
お前はわざわざクレームを作ったんだぞ
大体品質と言うものはなぁ・・・・」
(15分経過)
「大体、初回生産という物は特別で・・・」
(30分経過)
「クレームの報告書はお前が書け!
うちに残ってる在庫を全部再検しろ!
(12000本)分かったな!ガチャ!」
・
・・
・・・
・・・・
なんで?
なんか話がおかしいんじゃねーのか?
12000本再検なんて一人でやったら
1週間は余裕でかかるぞ?
営業「なーんか、一応客に報告するから
課題処理のDBに記入したら
クレーム扱いになってんだよねー
まいったよーw」
・
・・
・・・
・・・・
こぉぉぉぉぉおのぉぉおぉおぉバカタレがぁぁっぁぁ!!!!!
死ね!
いっぺん死んで来い!!!
底に0.5mmのこすれ傷でクレームだぁ?!
そんなもんイチイチ対応すんのか?
ソレがアウトならトラックで輸送なんで出来るかい!
お前は年間80万本手で運べっちゅうんかコラ?
お前の娘を北朝鮮人に拉致させんぞコラァァッァ
はぁはぁ・・・
と、まぁ一気にテンションが下がりきった所で
現場の○○課長代理からTEL
「いやぁ〜さっきは悪かったな〜
現場のK(若手)に品質の厳しさを教えてやるために
あえてお前を当て馬にして自発的に対応させたんだよ
すぐにクレーム報告書作って説明しに来よった」
「本人に直接怒っても、怒られてるだけだからなぁ
あえてお前に長々説教する事で、自分で気づかせようと思ったんだ
お前は気にしなくて良いから。おつかれー」
「実際、物を見たけど
コレは良品だよなぁ〜
Mさん(客)も神経質だよなぁ
はっはっは」
・・・
・・
・
えーっと・・・
泣いて良い?
・
・・
・・・
軽く眩暈がするんですが・・・
・
・・
・・・
はぁ・・・帰ってビール飲もーっと・・・
(現在時刻 午後10時半)
記念すべき俺開発ボトル3本目
しかも技術的にかなり難しいと言われてたアイテムで
開発に2年半を要した大作です
客先での充填も上々で
意気揚々と引き上げようとした時に
客から一つ注意されたんです
客「底に軽く傷があるんだよー
まぁこの程度なら良いんだけど
酷いの出さないでねー」
俺「はい、了解です
対策は打ってあるんで問題ないっすよー」
とまぁこんな軽いやり取りで
つつがなく終了したと思ってたんですよ
営業「一応、現場の○○課長代理にも相談して
後日、客には報告しとくよー」
俺「はい、どーもです。おつかれっしたー」
で・・・今日
○○課長代理
「おい、お前は何故クレームを出しておいて
放置しているんだ?
しかも、対策が分かっていて未然に防げただろう
お前はわざわざクレームを作ったんだぞ
大体品質と言うものはなぁ・・・・」
(15分経過)
「大体、初回生産という物は特別で・・・」
(30分経過)
「クレームの報告書はお前が書け!
うちに残ってる在庫を全部再検しろ!
(12000本)分かったな!ガチャ!」
・
・・
・・・
・・・・
なんで?
なんか話がおかしいんじゃねーのか?
12000本再検なんて一人でやったら
1週間は余裕でかかるぞ?
営業「なーんか、一応客に報告するから
課題処理のDBに記入したら
クレーム扱いになってんだよねー
まいったよーw」
・
・・
・・・
・・・・
こぉぉぉぉぉおのぉぉおぉおぉバカタレがぁぁっぁぁ!!!!!
死ね!
いっぺん死んで来い!!!
底に0.5mmのこすれ傷でクレームだぁ?!
そんなもんイチイチ対応すんのか?
ソレがアウトならトラックで輸送なんで出来るかい!
お前は年間80万本手で運べっちゅうんかコラ?
お前の娘を北朝鮮人に拉致させんぞコラァァッァ
はぁはぁ・・・
と、まぁ一気にテンションが下がりきった所で
現場の○○課長代理からTEL
「いやぁ〜さっきは悪かったな〜
現場のK(若手)に品質の厳しさを教えてやるために
あえてお前を当て馬にして自発的に対応させたんだよ
すぐにクレーム報告書作って説明しに来よった」
「本人に直接怒っても、怒られてるだけだからなぁ
あえてお前に長々説教する事で、自分で気づかせようと思ったんだ
お前は気にしなくて良いから。おつかれー」
「実際、物を見たけど
コレは良品だよなぁ〜
Mさん(客)も神経質だよなぁ
はっはっは」
・・・
・・
・
えーっと・・・
泣いて良い?
・
・・
・・・
軽く眩暈がするんですが・・・
・
・・
・・・
はぁ・・・帰ってビール飲もーっと・・・
(現在時刻 午後10時半)